직장에서 '글 잘 쓴다'는 소리 듣는 3단계 비법
직장에서 글쓰기 능력은 단순히 보고서를 잘 작성하는 것을 넘어, 자신의 생각을 명확히 전달하고 설득력을 발휘하는 중요한 역량입니다. "글 잘 쓴다"는 평가를 받는 사람은 상사와 동료의 신뢰를 얻고, 업무에서도 두각을 나타내는 경우가 많습니다. 하지만 많은 직장인들이 글쓰기를 어려워하며, 어떻게 하면 더 나은 글을 쓸 수 있을지 고민합니다. 여기에서는 직장에서 '글 잘 쓴다'는 소리를 듣기 위해 실천할 수 있는 3단계 비법을 소개합니다.
1단계: 목적과 독자를 명확히 설정하라
좋은 글은 목적이 분명하고, 독자를 정확히 겨냥합니다. 직장에서 작성하는 글은 대부분 특정한 목적을 가지고 있습니다. 예를 들어, 결재를 요청하기 위한 보고서, 프로젝트 현황을 공유하기 위한 이메일, 또는 고객을 설득하기 위한 제안서 등이 있습니다. 이처럼 글의 목적이 무엇인지 명확히 정의하지 않으면, 글의 방향이 흐트러지고 독자가 혼란을 느끼게 됩니다.목적을 설정한 다음에는 독자의 관점에서 생각해야 합니다. 상사라면 어떤 정보를 가장 중요하게 여길지, 동료라면 어떤 부분에서 협조가 필요한지, 고객이라면 무엇이 설득 포인트가 될지를 고민해야 합니다. 예를 들어, 상사는 결론과 핵심 데이터를 먼저 알고 싶어 하며, 구체적인 실행 방안을 기대합니다. 반면 동료는 자신의 역할과 관련된 정보에 관심이 많고, 고객은 자신에게 어떤 이익이 돌아오는지를 궁금해합니다.따라서 글을 쓰기 전에 다음 세 가지 질문에 답해보세요.
- 이 글의 목적은 무엇인가?
- 이 글을 읽는 사람은 누구인가?
- 독자가 이 글에서 얻고자 하는 것은 무엇인가?
이 질문에 대한 답이 명확할수록 글의 방향성이 뚜렷해지고, 독자가 원하는 정보를 효과적으로 전달할 수 있습니다.
2단계: 구조와 논리를 체계적으로 구성하라
직장에서 쓰는 글은 구조적이고 논리적이어야 합니다. 아무리 좋은 아이디어라도 체계적으로 정리되지 않으면 독자가 내용을 이해하기 어렵습니다. 직장에서 자주 활용되는 효과적인 구조로는 다음 세 가지를 추천합니다.① 두괄식 구조
두괄식 구조란 결론부터 제시하고 그 뒤에 근거와 세부 내용을 설명하는 방식입니다. 바쁜 직장인들은 긴 서론이나 배경 설명에 시간을 할애하기 어렵기 때문에 결론부터 빠르게 전달하는 것이 중요합니다. 예를 들어, "이번 프로젝트의 결과로 매출이 20% 증가했습니다"라는 결론을 먼저 제시한 뒤, 이를 뒷받침하는 데이터를 나열하면 독자는 핵심 내용을 빠르게 파악할 수 있습니다.② 3단 구성법
글의 전체적인 틀은 '도입-전개-결론'의 3단 구성법으로 작성하는 것이 좋습니다. 도입에서는 글의 목적과 배경을 간략히 설명하고, 전개에서는 구체적인 내용과 근거를 제시하며, 결론에서는 요약과 제안을 담습니다. 이 구조는 독자에게 논리적인 흐름을 제공하며, 읽기 편한 글을 만듭니다.③ 논리적 연결어 사용
글의 논리가 자연스럽게 이어지도록 연결어를 적절히 사용하세요. 예를 들어, "따라서", "그러나", "왜냐하면", "결과적으로"와 같은 표현은 문장 간의 관계를 명확히 해줍니다. 논리적 연결어가 부족하면 문장이 단절되어 보이고, 독자가 내용을 이해하기 어려워질 수 있습니다.
3단계: 간결하고 읽기 쉬운 문장을 써라
직장에서 '글 잘 쓴다'는 평가는 복잡한 문장을 화려하게 쓰는 데서 나오지 않습니다. 오히려 간결하고 명확하게 핵심만 전달하는 능력에서 비롯됩니다. 이를 위해 다음 원칙들을 실천해보세요.① 짧고 간결한 문장 쓰기
한 문장은 30자 내외로 작성하는 것이 이상적입니다. 너무 긴 문장은 독자의 집중력을 떨어뜨리고 이해도를 낮춥니다. 예를 들어, "이번 프로젝트는 여러 부서가 협력하여 진행되었으며, 그 결과 예상보다 빠른 시점에 목표를 달성할 수 있었습니다"라는 문장은 "이번 프로젝트는 협력을 통해 목표를 조기에 달성했습니다"로 간결하게 바꿀 수 있습니다.② 불필요한 수식어 제거하기
"매우", "굉장히", "상당히"와 같은 불필요한 수식어는 문장을 길게 만들 뿐 아니라 의미를 모호하게 만듭니다. 예컨대 "매우 중요한 문제"라는 표현보다는 "핵심 문제"라고 쓰는 것이 더 간결하고 강렬합니다.③ 시각적 요소 활용하기
표나 그래프와 같은 시각적 요소를 활용하면 복잡한 데이터를 쉽게 전달할 수 있습니다. 특히 숫자나 통계 자료가 포함된 보고서에서는 표와 그래프가 독자의 이해도를 높이는 데 큰 도움을 줍니다. 다만 시각적 요소는 지나치게 화려하거나 과도하게 사용하지 않도록 주의해야 합니다.
실천으로 완성되는 글쓰기 능력
위에서 소개한 3단계 비법은 이론적으로는 간단해 보일 수 있지만, 실제로 적용하려면 꾸준한 연습이 필요합니다. 매일 조금씩이라도 실천해보세요. 예를 들어, 업무 관련 이메일을 작성할 때도 목적과 독자를 고려하고, 두괄식으로 핵심 내용을 먼저 전달하며, 간결한 문장을 쓰려고 노력해보세요. 또한 동료나 상사에게 피드백을 요청하여 자신의 약점을 파악하고 개선점을 찾아가는 것도 좋은 방법입니다.글쓰기 능력은 하루아침에 완성되지 않습니다. 하지만 매일 작은 변화를 만들어간다면 어느 순간 당신도 '글 잘 쓴다'는 평가를 받게 될 것입니다. 오늘부터 위의 비법 중 하나라도 실천해보세요. 꾸준함이 당신의 글쓰기 실력을 한 단계 높여줄 것입니다!